Вопрос — ответ

http://atlantes.ru/wp-content/uploads/2017/03/slide10.jpg
http://atlantes.ru/wp-content/uploads/2017/03/slide1.jpg
http://atlantes.ru/wp-content/uploads/2017/03/slide9.jpg
http://atlantes.ru/wp-content/uploads/2017/03/slide7.jpg
http://atlantes.ru/wp-content/uploads/2017/03/slide4.jpg

Часто задаваемые вопросы о натяжных потолках

 
Задать свой вопрос

Вопрос:
Алексей Чьего производства газовые баллоны использует при установке НП ваша компания? Являются ли они абсолютно взрывобезопасными? Оговаривается в договоре ответственность за случайное повреждение имущества при установке?
Ответ:
Compolite CS 6 и Compolite CS 10. Да, все оговаривается.

Вопрос:
Алексей Затопили соседи, грязной водой из стиральной машины. Воду слил самостоятельно через спот, но на потолке остались грязные разводы с внутренней стороны полотна. Что делать? менять полотно
Ответ:
Лучше (и дешевле для Вас!) снять полотно потолка с багета (профиля, на котором смонтирован потолок), протереть моющим средством (подойдет средство для мытья стекол), установить полотно потолка на тот же самый багет. 🙂 Спасибо за вопрос!

Вопрос:
Таня ваш ассортимент включает светильники LED со светодиодными лампами?
Ответ:
Разумеется, у нас в наличии есть LED-светильники с любым цоколем, в том числе самом популярном — GX53. Он не скрадывает высоты Вашего потолка. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Вера можно ли на часть стены от кухонного гарнитура до потолка натянуть таким же полотном,что и потолок
Ответ:
Нежелательно. Использование натяжного потолка вместо кухонного «фартука» приведет к неудобствам при эксплуатации. Его придется часто протирать, кроме того, придется избегать работы с кухонным ножом рядом с таким «фартуком». Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Ирина Можно ли натягивать потолок, если вдоль всей стены на расстоянии 30см от потолка проходит газовая плита?
Ответ:
Можно, температурный режим эксплуатации натяжного потолка это позволяет. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Светлана Не будет ли просвечивать через натяжной потолок клей от старой плитки?
Ответ:
Нет, не будет. Натяжной потолок достаточно непрозрачен. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Светлана Клеить обои нужно до установки потолка или это не имеет значения?
Ответ:
Натяжные потолки ставятся на любой стадии ремонта. Однако есть такие нюансы — (исходя из опыта) — если стены в Вашем доме КИРПИЧНЫЕ, то лучше вначале поставить потолок, т.к. кирпичная красная пыль мелкофракционна и может остаться на поклеенных обоях, в особенности рельефных. Пыль возникает при сверлении стены для монтажа профиля даже у перфоратора с пылепоглощением, это факт. Если Ваши стены бетонные или из гипсокартона, то можно поставить потолок и после оклейки обоев. Впрочем, наши специалисты работают аккуратно и в первом случае (кирпичные стены) проблем никогда не возникало. Однако же лучше соблюдать вышеописанные правила. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Андрей У меня на потолке закреплен экран домашнего кинотеатра. Он представляет из себя металлический короб 10х10 см длиной 185 см. Каким образом лучше установить натяжной потолок?
Ответ:
Вокруг этого короба вполне можно установить натяжной потолок. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Наталья Возможно ли установить натяжной потолок,если вдоль всей стены под потолком идёт труба отопления (металлическая), не повредит ли это НП?
Ответ:
Нет, не повредит. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Марина Сколько см занимает в высоту натяжной потолок?
Ответ:
Около 3 см от базового потолка. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Андрей правда ли,что после установки глянцевого НП,мусор который падает сверху,В запотолочном пространстве(штукатурка,старые обои)ПРОСВЕЧИВАЮТ ???
Ответ:
Нет, неправда. Пленка не просвечивает. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Виталий планируется перегородка из гипсокартона,потолок натяжной нужно делать до или после монтажа перегородки
Ответ:
После монтажа перегородки. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
андрей как почистить клей от малярной ленты с натяжного потолка
Ответ:
Попробуйте протереть его уайт-спиритом. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Владимир Надолго ли остается запах в помещении после монтажа НП?
Ответ:
Всего несколько часов, если используется пленка европейских производителей — Франции, Германии или Италии. «Бельгия», сделанная понятно где, к ним не относится.

Вопрос:
ЛЮДМИЛА ВЫСОТА ПОТОЛКА 2.20 МОЖНО ЛИ НАТЯНУТЬ ПОТОЛОК
Ответ:
Да, можно. Потолок можно установить максимально близко к существующему — отпустим всего на 3-4 см. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
ирина не повредит ли установка нп дверям из экошпона?
Ответ:
Никаких негативных последствий для Вашего интерьера установка НП не причинит. Гарантируем. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Светлана Спальня 12 м2,имеется потолочная балка 10 х 10 справа от окна, высота потолка 2,5 м. Целесообразно ли сделать двухуровневый потолок, чтобы её «спрятать»?
Ответ:
Гораздо менее затратным вариантом для Вас будет, если Вы закроете балку гипсокартоном или оштукатурите, но вариант с двухуровневым также не исключен. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Елена Здравствуйте, мы сделали косметический ремонт, потолки решили сделать натяжные. У нас сталинский дом, есть лепнина (потолок хотим опустить, пустить под ней), но она не только по периметру комнаты, но и по центру (диаметр 50 см), можно ли установить закладные под люстры на лепнину, или придется ее сбивать?..
Ответ:
Установить закладные можно, даже если потолок опустится на на высоту лепнины.

Вопрос:
анна как установить шведскую стенку в распор к потолку, если у нас НП. Может ли ваш специалист нам помочь и какова цена вопроса?
Ответ:
Установить требуемую конструкцию вполне возможно. Озвучить цену вопроса, не увидев объект, не можем.

Вопрос:
Владимир Григорьевич Вдоль стены стоит мебельная стенка.Расстояние от стенки до потолка 50 см.,глубина мебельной стенки-60см.Возможно при зтом установить нат.потолок?
Ответ:
Да, установить НП возможно.

Вопрос:
алена У меня пятых этаж уголовная и потолок немного отсыревает. Возможно ли поставить натяжкой глянцевый потолок? Спасибо
Ответ:
Да, возможно, но место отсыревания рекомендуем обработать грунтовкой.

Евгения Что елать,если на потолке червячки по полотну…фирма которая натягивала потолок говорит что разгладятся,но прошло 4 дня и изменений никаих,правда ли что разгладится и если в другой комнате натягивать приглашать вас,то у вас не будет такого?
Ответ:
Не будет такого. С «бельгией» сделанной в Китае, мы не работаем.

Вопрос:
Евгения Натянули бельгийский потолок,по полотну как червячки,прошло 4 дня,люди которые натягивали полотно говорят,что разгладится,но правда ли это?
Ответ:
Печально. Не уверены на 100%, что это правда, т.к. с «бельгией», сделанной в Китае, мы не работаем.

Вопрос:
Маргарита Возможна ли установка натяжных потолков, если по стене на расстоянии 20 см от потолка идет труба отопления
Ответ:
Да, возможна. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
олеся Потолок 2.20. Если сделать встроенные светильники в потолок, то не будет ощущения , что потолок давит? Спасибо.
Ответ:
Потолок будет казаться выше, если установить в помещении лаковый (глянцевый) материал. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
татьяна хотелось бы сделать натяжной потолок со светильниками. высота потолка 2.20. Как будет смотреться? И посоветуйте какой лучше сделать?
Ответ:
Вы можете выбрать полотно для натяжного потолка согласно своим собственным предпочтениям, установка светильников вполне возможна. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Галина возможна ли установка светодиодных светильников в НП? в помещениях: ванна и коридор?
Ответ:
Да, возможна — никаких препятствий к этому нет. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
наталья возможно ли установить натяжной потолок в кировском районе лен.обл. п.назия
Ответ:
Да, мы выезжаем за пределы СПб. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
людмила если в ванной установлена душевая кабина ,до потолка расстояние 45 см,можно установить натяжной потолок?
Ответ:
Верхнюю часть кабины при таких условиях рекомендуется снять. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
александр леонидович как сделать отверстие 1-2 мм в установленном натяжном потолке
Ответ:
Вы можете наклеить на полотно кусок пвх-материала, или пластовое кольцо нужного диаметра, после чего можно крепится прямо через полотно. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Виктор Надо ли выносить из помещения пианино,не повлияет ли высокая температура на его расстройство.
Ответ:
Пианино лучше накрыть плотным материалом, в таком случае с ним ничего опасного не произойдет. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Галина На сколько сантиметров опускается 2-х уровневый натяжной потолок от основного потолка?
Ответ:
Нижняя часть конструкции (нижний уровень, т.е. самый низко расположенный НП) такого потолка опустится на 12-15 см, верхняя — на 5-7 см. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Светлана Здравствуйте! Хотим в кухне S-13 кв. м. сделать натяхной потолок, ввиде символа «Инь-Янь». Это реально!Какова примерная стоимость потолка? Спасибо за ответ.
Ответ:
Да, это реально, но в данном разделе мы потолки НЕ считаем, а отвечаем на вопросы немного другого свойства 😉 К сожалению, вы также не указали размер печати на потолке, что делает расчет стоимости невозможным, увы. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Максим Доброго времени суток. У меня такой вопрос в новопостроенном доме деревянные потолки из доски обрезной 25-ки,можно ли на эти доски натянуть НП ?
Ответ:
Можно, т.к. соприкосновения НП и перекрытия не будет, все крепление можно сделать настенным. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Виктория на сколько опустится уровень потолка при встраиваемых светильниках и какие варианты светильников есть с наименьшей высотой патрона? Также возможно ли при установке встраиваемых светильников и перепаде потолка в 5 см установить потолок не отходя от наименьшей точки, а более высоко уровня? Хотелось бы сохранить как можно больше высоту потолка
Ответ:
Да, возможно опустить потолок только на 3-4 см, и при этом установив встроенные светильники — подойдут для этих целей светильники (например, Экола (Ecola)) с диодными или энергосберегающими лампами, т.к. их высота позволит не опускать потолок на 6-10 см, как в случае с обычными встроенными светильниками. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Александр чем заклеить потолок перед тем как при шурупить планку от люстры
Ответ:
Скотчем или пвх-пленкой на суперклее. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
валентина когда лучше начать установку — до ремонта или после
Ответ:
Потолки делаем на любой стадии, но самое оптимальное для установки — непосредственно перед наклеиванием обоев, но после шпаклевки стен. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Елена Хотим установить НП в комнате, из которой идет лестница на второй этаж дома, т.е. часть потолка не касается стены. Установка возможна? И еще, у нас потолочная люстра на 11 ламп по 40 ватт. Возможно использовать НП?
Ответ:
Проем под лестницу обойти НП будет совершенно не трудно, как и не трудно будет смонтировать закладную под вашу люстру на 11 ламп (даже при условии, что она большого размера). Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Ольга Собираюсь натянуть потолок на кухню 6 кв.м. Из своей практики какой посоветуете выбрать. Склоняюсь к сатиновому, но не знаю как будет в уходе именно в таком помещении. Заранее спасибо
Ответ:
Сатиновый (или лаковый) будет лучшим вариантом для кухни, т.к. матовые фактуры менее практичны, к примеру, их крайне трудно помыть. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Дарья У нас старый дом и на стенах у потолка есть бордюр. можно ли сделать натяжной потолок не удаляя бордюра?
Ответ:
Можно, при этом можно установить потолок ниже лепнины, или в уровень с ней, крепясь к перекрытию. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Наталья У нас зимой труба отопления очень горячая, рукой не дотронуться, кранов регулирования тепла нет. Не повредит ли это натяжному потолку?
Ответ:
Не повредит. Вокруг трубы ставится термокольцо, температура плавления у него выше, чем точка кипения воды. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Наталья Собираюсь поставить раздвижную межкомнатную перегородку. Возможна ли в этом случае установка НП? И если да, то что в первую очередь?
Ответ:
Вы можете совместить монтаж потолка и перегородки, но необходима установка закладных над натяжным потолком, данную работу выполняет монтажник натяжных потолков. Более подробную консультацию (сколько закладных, цена вопроса) дает мастер на замере, исходя из конкретной ситуации. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Михаил Обязательно ли заделывать руста перед установкой натяжных потолков, если над нами чердак?
Ответ:
Нет, не обязательно — заделывать нужно, только если из рустов сыпется песок или падают куски стройматериалов. Обычно руст заливают монтажной пеной, а излишки после ее высыхания срезают. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Аркадий написано, например, матовый (220 см)
220 см — это что означает?
Ответ:
220 см — ширина рулона пленки, из которой сваривается само полотно потолка. К примеру, у вас ванная комната шириной 2 метра — значит, потолок будет без шва. Если ширина комнаты больше 220 см, то необходимо выбрать материал большей ширины — в ином случае потолок будет состоять из нескольких полотнищ, между которыми будет сварной шов. Но такой вариант наиболее экономичен. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Светлана Скажите,пожалуйста, как нужно укрыть пластиковые окна при установке натяжных потолков? Заранее спасибо.
Ответ:
Пластиковые окна укрывать нет необходимости, но если ваши оконные откосы сделаны из пластиковых т.н. «сэндвич-панелей», то советуем укрыть их любым материалом, достаточно даже простой бумаги или пленки. Специальные термозащитные материалы не требуются. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Ярослав У нас идёт кап. ремонт дома, в комнате сделан НП. По всем этажам проводят отопление и стояки с ГВ и ХВ. Что будет с потолком если в нём просверлят отверстие для трубы (трубы отопления хол. и гор.) и можно ли вообще их сверлить? НП не безшовный. Что посоветуете?
Ответ:
Сверлить натяжной потолок не советуем. Можете вызвать специалистов, которые откроют угол потолка без его повреждения, а после (замены труб) вернут этот угол на место. Это в разы дешевле, чем новый потолок. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Анастасия Сколько сантиметров толщиной натяжной потолок? И возможно ли сделать на 1 кв. м и 3 кв. м??Спасибо.
Ответ:
Менее 1 миллиметра. На 1 и 3 кв.м. потолки делаем. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
катерина нужно ли проветривать помещение при установке натяжного потолка?
Ответ:
Если вы имеете в виду — «проветривать ПОСЛЕ установки», то да, нужно. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
александр Вы устанавливаете только в Петербурге? А в области?
Ответ:
Работаем и в ленобласти. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Юлия В детской устанавливают НП, смогу ли я при желании поставить шведскую стенку с креплением к потолку?
Ответ:
Для крепления в потолок необходимы закладные, для их установки потребуется частичный демонтаж потолка. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Елена Здравствуйте! Хочу продлить стену в комнате,потолки натяжные, возможно ли это? Спасибо
Ответ:
Возможно, но крепится необходимо не в НП, только к стенам или полу; или же вводить закладные за потолок, но для этого необходим частичный демонтаж НП. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
татьяна между натяжным потолком и потолком из гипрока 20 см . закарнизное освещение 10 см в глубину.бортик гипрока 10 см.возможно установить натяжной потолок при такой конструкции? Спасибо
Ответ:
Теоретически да, но надо смотреть по месту. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
дмитрий в комнате установлен кондиционер на расстоянии 3см. от потолка. возможен ли монтаж натяжного потолка, если потолок неровный (без демонтажа кондиционера)?
Ответ:
Скорее всего потребуется перенести кондиционер. Для монтажа потолка требуется пространство минимум 3,5 см от горизонтальной линии, идущей на уровне самой нижней точки перекрытия. Если строгий уровень потолка вам не столь важен, попробуйте переместить комнатый блок к. хотя бы на пару сантиметров вниз — в принципе, это возможно без деформации трубки хладагента. Но вначале обязательно проконсультируйтесь с вентиляционщиками. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
МАРИЯ В КВАРТИРЕ УЖЕ НАТЯНУТЫ ПОТОЛКИ. РЕШИЛИ СДЕЛАТЬ ВСТРОЕННЫЙ ШКАФ — КАК БЫТЬ С ПОТОЛКАМИ??
Ответ:
Вы можете с помощью наших мастеров приоткрыть потолок и завести туда закладную для крепления шкафа. Хотя проще всего собрать шкаф не снимая потолок, сделав его вплотную к нему. При этом потолок во время монтажа шкафа желательно проложить плотной бумагой во избежание повреждения НП. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
ВЛАДИМИР Возможна ли установка ПХВ потолка в помывочном отделении сауны?Смущает то,что при открывании двери в парилку вырывается горячий воздух.Как будет вести себя потолок? Высота помещения 2600мм.В потолке предусмотрено освещение и вентиляция.Площадь 12м2. Возможно применение других материалов,ткани или др. С уважением Владимир.
Ответ:
Сразу хотим предупредить вас, что потолок будет колыхаться при резком открывании двери в парилку, если вас это не смущает, то больше никаких препятствий и ограничений, в т.ч. и по температуре и влажности нет. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
ольга у нас на потолке грибок, дома влажно. можно ли делать натяжные потолки?
Ответ:
Оптимально в вашем случае будет обработать поверхность грунтовкой с антибактериальными свойствами и выждать пару недель; если грибок не проявит себя, установке НП ничего не мешает. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
алексей можно ли у вас заказать тканевый потолок Descor?
Ответ:
Можно. Мы устанавливаем тканевые полотна Дескор, Клипсо и Черутти. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Игорь Хотел установить НП в ванную и туалет, но знакомые отговаривают. Говорят, что между НП и перекрытием будет образовываться плесень и грибок. Прокомментируйте.
Ответ:
Очень странный совет от Ваших знакомых.. Для появления грибка необходимо появление воды с ВЕРХНЕГО этажа, т.е. намокание перекрытия. НП в обычных условиях делает запотолочное пространство достаточно герметичным, так что в рядовых случаях НП как раз спасает от плесени и грибка на основном потолке, закрывая его. Обязательно уточните, откуда у Ваших знакомых ТАКИЕ данные — вообще здесь попахивает псевдопрофессионализмом, честное слово 🙂 Очевидно, они это где-то услышали-прочитали или скорее всего придумали сами — такие люди существуют 😉 Спасибо за ваш вопрос. С наступившими Вас праздниками! 🙂

Вопрос:
Екатерина Живём на 5 этаже, в обычной хрущёвке, квартира угловая. Поставили натяжные потолки. Но на одной из торцевых стен образуются капельки воды на потолке. Скорее всего это связано с тем, что образуется конденсат на аллюминиевых рейках, к которым прикреплён потолок. Так как стена не утеплена. Однако на другой торцевой стене нет конденсата. Нам посоветовали сделать вентеляционную сетку в одном из углов в потолке. Поможет ли это? И есть ли какие-нибудь другие варианты решения проблемы? Заранее спасибо за ответ.
Ответ:
Отверстие не всегда помогает в именно ТАКИХ случаях — а кто вам поставил металлопрофиль? Мы ставим его только в исключительных случаях…

Вопрос:
Диана Какой материал для НП снижает электростатику? Если никакой, то каким препаратом можно его обработать для результата? На кухне много бытовой техники. Что вначале установить стеклопакеты или НП?
Ответ:
НЕ понятен ваш первый вопрос, на последний ответим так — вначале окна. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Татьяна Может ли от теплового эффекта при разогревании пленки возникнуть повреждение кондиционера? Спасибо.
Ответ:
Нет, повреждений не будет — температура нагрева не столь значительная. Однако сам кондиционер в момент монтажа лучше выключить :-). Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Татьяна Какой профиль лучше: алюминевый или пластиковый? Раскажите,пожалуйста,о их преимуществах и недостатках. Спасибо.
Ответ:
Для разного помещения разные варианты профилей подходят по-разному. Мастер на замере оценивает что лучше ставить, исходя из ситуации — что подойдет лучше. Как правило, используется пластик. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Татьяна У нас в коридоре антресоль до потолка. Можно ли в этом случае ставить натяжной потолок. Спасибо
Ответ:
Можно, но если дверь вашей антресоли идет до самого потолка, необходимо подрезать ее по высоте или опустить ниже — в противном случае потолочный багет блокирует эти дверцы. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Екатерина Делает ли ваша фирма одноуровневые натяжные потолки со скрытым карнизом и сильно это влияет на цену?
Ответ:
Делаем, расчет удорожания ведется как цена перегиба полотна помноженная на погонные метры этого перегиба. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Волкова Лариса Мефодиевна Собираюсь заказать натяжной потолок, но меня волнует мой старый,который местами потрескался.Я стала его чистить и образовались две большие «проталины» цвета цемента.Вопрос;не будут ли просвечиваться эти места на натяжном потолке и что делать с остальной площадью потолка,которая пока не осыпается, но что будет со сременем? Благодарю за ответ.
Ответ:
Старый потолок просвечивать не будет. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Сергей Во сколько обойдется замена полотна на уже смонтированном НП, скажем , в процентном отношении к величине полной стоимости установки НП (или в комнате 3х6 метров)
Ответ:
Такое в процентах сказать будет трудно — есть факторы — такие как ранее установленный багет, требуется ли новый монтаж, кол-во светильников и т.д. Попробуйте позвонить в офис 🙂 Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Олег Возможно ли выполнить крепление профиля для натяжного потолка не к стенам,а к бетонным перекрытиям основного потолка?Спасибо.
Ответ:
Да, возможно. В таких случаях используется потолочный багет — профиль с уголком. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Сергей Можно ли у вас в фирме заказать матовый потолок без шва одним полотном с размерами (5,10 Х 3,50) СПАСИБО
Ответ:
Можно. У нас в наличии есть полотна шириной до 5,5 метров. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Татьяна После установки НП на поклееные обоями стены, по истечении какого то времени проблематично ли будет поменять обои. И каким образом проводить эту процедуру? Спасибо.
Ответ:
Удобнее всего сделать следующее — вытащить из профиля НП декоративную ленту, взять нож для бумаги, над его лезвием поставить тонкую линейку (для подстраховки; если руки не дрожат, можно и без нее), поставить такую конструкцию параллельно линии потолка и провести вдоль, нажимая на лезвие и одновременно придерживая его в горизонтальном положении. Когда весь периметр будет таким образом «пройден», слегка увлажняете обои под потолком. Далее все элементарно. Успехов! 🙂 Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
сергей Можно ли после установки потолка утеплить стену пеноплексом и заделать гипсокартоном?
Ответ:
Причин, по которым это невозможно, мы не знаем. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Александр Правда ли что со временем нп провисает в ванной комнате из-за большой влажности? Спасибо.
Ответ:
Нет, это неправда. НП может провиснуть только в случае, если сверху на него пролилась вода из-за протечки. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
КИРИЛЛ После монтажа нп в запотолочном пространстве гуляет воздух,из за этого платформы для точечных светильников то появляются то исчезают как это исправить!запотолочное пространство распространяется на три потолка,тоесть снизу есть перегородки из гип.карт.а запотолочное пространство у трех потолков общее! Заранее спасибо!!!
Ответ:
Лучший способ устранения такой проблемы — создание вентиляции в натяжном потолке с помощью решетки. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
алекс что крепиться сначала-нп,а потом карниз для скрытого светодиодного освещения или наоборот?расстояние от нп до карниза15см,высота карниза 53, ширина 50. спасибо
Ответ:
В случае с карнизом такого размера лучше вначале сделать НП, потом будет просто не подлезть. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Светлана У меня небольшая спальня — 14 м2. Если повесить глянцевый белый НП, то зрительно увеличится площадь помещения?
Ответ:
После монтажа глянцевого потолка может увеличиться объем за счет увеличения высоты (зрительно), но для увеличения площади (тоже зрительно) необходимы стены крайне светлой окраски или монтаж зеркальных панелей. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Александр Дом старый за городом, стены шлакозаливные. Будет ли держаться в них каркас на который натягивается полотно.
Ответ:
В такую стену закрепить монтажный багет для монтажников не должно составить особого труда — главное — это отсутствие больших пустот, каверн (брак при заливке стен). Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Валерия Здравствуйте! Почитала Ваш форум о натяжных потолках. Очень некомпетентные ответы на вопросы. На ПВХ не конденсируется влага во влажных помещениях-прощайте законы физики… А Ваша статья в газете «Асток» про ПОЛИЭФИРНОЕ бесшовное полотно, которое тоньше пленки ПВХ просто шокировало. Наверное, Вы замечательные специалисты ПВХ, но если Вы устанавливаете потолки бесшовные на тканевой основе-поинтересуйтесь у специалистов, которые Вам их продают, что это за материал, как правильно пишется, какими свойствами обладает.
Ответ:
Уважаемая Валерия, у нас нет, к сожалению, форума про потолки, есть лишь страничка «вопрос-ответ». Попробуем ответить на ваше заявление.
Образование (впрочем как и бесследное испарение) капель может происходить в помещениях где горячий и влажный воздух. Но в таких помещениях как бассейн влага в виде капель действительно не конденсируется на полотне. Проверьте!
По поводу статьи в астоке — мы никогда не писали никаких статей в эту и подобные газеты. То что там пишут недостоверную информацию, с вами согласны. Так что не шокируйтесь понапрасну, старайтесь сберечь нервы. Мы и сами иногда почитываем эти статейки в астоке, мажордоме и прочем — сами смеемся, когда вычитываем нечто подобное «ПОЛИЭФИРНОЕ». Иногда статьи эти анонимные, иногда кем-то подписаны — но мы не тратим свое время на обругивание конкурентов — тем более, как выяснилось, авторство у этих статей «левое».
Так что, уважаемый специалист Валерия, не переживайте. Мы ни у кого потолки не покупаем, т.е. мы не дилеры. По поводу компетентности — спешим узреть вашу мудрость, просим вас выслать нам ссылку на подобную рубрику, где отвечают ваши специалисты. Будем читать с удовольствием! Как вам наверное известно, на большинстве сайтов по потолкам (не будем здесь говорить какие) «вопросы» и «ответы» стряпаются одним и тем же лицом, таким же образом делаются и «отзывы от благодарных клиентов». Мы подобный ход не используем, чего и вам желаем.
По поводу Астока — мы их обязательно отблагодарим, большое спасибо вам за наводку. Жаль, что вы не представились, в какой компании вы работаете. Спасибо вам за ваше замечательное письмо!

Вопрос:
лена какого типа натяжной потолок лучше установить в ванной комнате
Ответ:
Для ванной комнаты и других помещений с высоким уровнем влажности рекомендуются лаковые (глянцевые) натяжные потолки. На такой поверхности не скапливается конденсат. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Ольга Советуете ли вы устанавливать натяжные потолки в загородных домах,на дачах?
Ответ:
Да, мы можем смело посоветовать вам установить натяжные потолки в загородном доме. Многие из наших клиентов установили потолки даже в неотапливаемые на зиму дома. Ни у кого из них потолки не разрушались даже в самую суровую зиму. Пленка, из которой изготавливается натяжной потолок, становится ломкой при -15 градусах; но если при этом потолок плавно замерзает и нагревается и при этом не испытывает механического воздействия, то ему ничего не угрожает. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Тамара будут ли просвечивать потолки (внутри — проводка) и предусмотрена ли у вас звукоизоляция потолка?
Ответ:
Просвечивать потолок не будет, звукоизоляция потолка выполняется из плит полистирола или пенопласта — такая работа выполняется отдельно. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Николай можно ли удалить неглубокие царапины с синего глянца?
Ответ:
Смотря что вы считаете неглубокими на пленке толщиной менее 1 мм. Скорее всего, нет.

Вопрос:
ГАЛИНА Какой потолок практичнее, бесшовный или со швами и есть ли разница в цене потолка? какова гарантия у каждого вида?
Ответ:
С точки зрения практичности здесь никакой разницы нет, гарантия на них дается одинаковая. Стоимость вы можете рассчитать самостоятельно в калькуляторе у нас на сайте. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Георгий Можно ли с матового НП отмыть пятна от красного вина, если с момента загрязнения прошло 3 дня?
Ответ:
Такие загрязнения легко удаляются с помощью мягкой тряпки и средства для мытья стекол. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Александр если я хочу поставить шкаф встроенный. но конструкция у него своебразная.одна стенка деспи только рельсы к потолку и полу.как в таком случаи можно сделать натяжной потолок. может для начала на потолке примастырить какуюто балку для крепления рельсов и к ней крепить ваши направляющие. либо ваш вариант
Ответ:
В таком случае можно сделать закладную, устанавливают ее наши мастера по уровню натяжного потолка. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Алексей Как можно убрать царапины с чёрного глянца? Спасибо заранее.
Ответ:
Весьма странно, что на черном глянце появились царапины — на новом потолке их быть не может, чем же вы его так поцарапали? В общем, ответ такой — если это грязь, протрите ее тряпкой, а если это царапины на самом материале и при этом глубокие, что весьма странно, то очевидно что полотно повреждено острым предметом и подлежит замене. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Нона Скажите, пожалуйста, можно ли почистить натяжной потолок (пространство между потолочной плитой и самим потолком) от мелких камешков и грязи (просвечивают сильно), которая выпала из рустов, когда соседи сверху делали ремонт? И должны ли были монтажники как-то укрепить русты? Спасибо.
Ответ:
Монтажники потолка при монтаже не обязаны укреплять или заделывать русты. А грязь и камешки можно вынуть, открыв-закрыв потолок при помощи монтажников, или самостоятельно отогнать их в малозаметное место, например, в угол. Это делается небольшими ударами ладонью по плоскости потолка. Желательно одеть перчатки. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Лена что предпочтительнее,сначала наклеить обои или натянуть полотном потолок?
Ответ:
Поищите ответ на этот весьма частый вопрос в ранних вопросах здесь. Если мало времени, отвечаем очень коротко — в принципе, без разницы, но лучше до обоев. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Екатерина Я хочу самостоятельно переклеить обои в комнате, где установлен натяжной потолок.Каких правил я должна придерживаться? Как можно удалить бордюр?
Ответ:
Главное — избегать контакта острых шпателей и лезвий ножа с полотном. Для удаления обоев, поклеенных до монтажа потолка, Вы можете провести вдоль линии потолка ножом для резки бумаги, слегка нажимая на стену. Для подстраховки между лезвием и потолком проложите тонкий латик (или чего-нибудь другое). Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Лариса Скажите, пожалуйста, на сколько просвечивает матовый натяжной потолок? Хотим сделать такой с освещением люстрой в центре, но прежде в комнате сделан потолок из вагонки и снимать его не хочется. И ещё: в комнате пока не поставлена дверь. можно ли уже устанавливать натяжной потолок?
Ответ:
Потолок просвечивать не будет, это 100% — а вместо двери при монтаже монтажники обычно развешивают упаковку от потолка, дабы не уходило тепло. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Татьяна Скажите, можно ли устанавливать НП в помещении с кондиционером? Не повредит ли ему нагрев помещения? Кондиционер установлен в 15 см от потолка, но между стеной и потолком есть скругления шириной 7-8 см. Как будет тогда крепиться потолок?
Ответ:
Потолок будет крепится ниже скругления, кондиционирование помещения и его нагрев потолку нисколько не повредят. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Людмила Вентиляция в туалете и в ванной на потолке. Можно установить электрическую вентил.и натяжной потолок
Ответ:
Можно. Причем как встраиваемую, так и не встраиваемую. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Алексей Можно ли самостоятельно сделать отверстие в уже натянутом потолке?
Ответ:
Если вы сможете закрепить данное отверстие пластиковым кольцом на клею во избежание расхождения полотна, то можно. Но на подобное отверстие, изготовленное самостоятельно, общая гарантия не распостраняется. Другими словами, если такое отверстие послужит разрушению полотна НП, то данный случай будет негарантийным. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
виктор Перед покраской стен установили натяжной потолок.Края ннатяжного потолка оклеили малярной лентой,которую сняли только через несколько недель.На поверхности НП остался след от ленты,который не смывается и не разглаживается.Подскажите,пожалуйста,что делать?
Ответ:
Попробуйте удалить следы от скотча с помощью уайт-спирита. Используйте мягкую тряпку и приложите некоторое усилие. Возможно, придется повторить если клей размокнет не сразу. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Дания Что делать если продырявили натяжной потолок, и пойдут ли трещины от дырки?
Ответ:
Место разрыва необходимо заклеить бумажным скотчем и для произведения ремонта полотна обратиться по телефону в офис. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Сергей Как решается вопрос с старинными сталинскими потолками с огромной кривизной и
закруглением по бокам по 25см. с какими то штукатурными кривоватыми кантиками?
Ответ:
На потолках с так называемой «тягой» по краям (это и есть сильное скругление) есть 2 основных способа монтажа — первый — самый простой — установить НП под всеми этими элементами, опустив его на высоту Ваших конструкций + 3 см на профиль. Второй вариант — монтаж непосредственно к существующему потолку с помощью специального профиля. Все декоративные элементы под НП не скрываются, потолок опустится только на 3 см. (Непосредственно к декору и тяге крепить профиль не рекомендуется). Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Альфия Что надо сделать раньше: обложить кафелем ванну,а потом потолок или наоборот? И сколько времени надо для этой работы?
Ответ:
Рекомендуется перед монтажом натяжного потолка уложить каф. плитку на стены. Потолок устанавливается за весьма короткое время — от часа до нескольких часов, в зависимости от количества встраиваемых светильников. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Эдвин Вопрос не чистоте обоев, а о чистоте и целостности мебели и ламината.
Ответ:
Мебель не пострадает — для полной уверенности ее можно накрыть простыней или пленкой. Ламинат лучше будет укрыть толстой пленкой или картоном. (Для подстраховки). Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Эдвин Скажите, пожалуйста, насколько грязно выполняют работу ваши мастера по установке? Когда устанавливал потолок в другой фирме, пришлось очень много выметать и мыть после мастера, так много было пыли и грязи (была бы мебель — вообще бы испортилась).
Ответ:
Здравствуйте! Про желанию клиента можно использовать пылезащитную ленту — она обезопасит Ваши обои при сверлении стены (без сверления никак не обойтись). Вариант сверления с пылесосом неоправдан, т.к. бур проходит через профиль, приложенный к стене и полное засасывание пыли технологически невозможно. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
марина какое расстояние от потолка наобходимо для крепления матового н.п
Ответ:
Около 3-4 см при использовании люстры в качестве освещения. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Настя Здравствуйте, я слышала что на матовом НП шириной 4м имеются разводы. Правда ли это?
Ответ:
Здравствуйте! Разводы есть на пвх пленке китайского производства, ширина которой варьируется от полутора до четырех метров. С подобным материалом мы не работаем. Если у вас есть еще вопросы, пишите, пожалуйста на info@atlantes.ru Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Наталья Как установить дефлесы на натяжном потолке? Или есть ли проветривание у натяжного потолка?
Ответ:
Усли в вентилировании запотолочного пространства есть необходимость, можно сделать отверстие в НП и затем прикрыть его декоративной решеткой. Как правило, наши клиенты встраивают в НП диффузоры или вентиляторы принудительной системы вентиляции. Именно такой способ дает свежий и чистый воздух в помещениях. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Антон Добрый вечер, скажите какое минимальное расстояние от базового потолка до нп?
Ответ:
Минимально натяжной потолок «съедает» 2,5 см — при использовании потолочного профиля. При креплении настенного необходимо 3-4 см. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
сергей здравствуйте!скажите пожалуйста на сколько см от потолка крепится полотно звездного неба? спасибо
Ответ:
Не менее 8 см, при условии, что сам световой прибор будет находится вне потолка, например, в коробе из гипсокартона. Указанные минимальные 8 см нужны для придания вертикального положения оптоволокну. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Сергей Нужно ли устанавливать дополнительное редро жесткости в помещении 35 кв.м. при установке натяжного ПВХ потолка
Ответ:
Данное помещение (35 квадратов) не требует ни ребра жесткости, ни профиля-разделителя, т.к. такая площадь не является большой для единого полотна НП. Провисания полотна не будет. Подобные конструкции есть смысл ставить от 45-60 кв. метров (в зависимости от пропорций помещения). Т.е. в квадратном помещении центральная точка равноудалена от смежных сторон и дает больший провис, а в удлиненном помещении нередко удается обойтись самым обычным монтажом — например, помещение 6 м Х 22 м не требует вообще никаких ребер жесткости. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
сергей я хочу что бы полотно н.п. было без швов. Как быть если в н.п. будет врезаться гипсокартоновая перегородка?она еще не установлена.
Ответ:
Здравствуйте! Вы имеете в виду, что из стен, к которой будет крепиться профиль, одна или несколько будут сделаны из гипсокартона? Ничего страшного и сложного здесь нет, на срок службы НП это также не повлияет. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
сергей можно ли сделать двухуровневый натяжной потолок с подъёмом по центру на 190мм
Ответ:
Можно. Однако такая высокая торцевая часть будет смотреться немного аляповато из-за своей массивности, но если такая особенность требуется, то почему нет? Обычно используется высота видимой части перехода уровней от 7 до 12 см. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Светлана Сколько времени натяжной потолок может выдерживать скопившуюся на нем воду, если она не превышает 50л.
Ответ:
Лучше не испытывать плотно НП так долго, однако такой малый объем может провисеть неопределенно большое время без последствий. Но представьте, что будет, если провисающий «пузырь» кто-нибудь случайно заденет чем-либо острым? Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Антон Есть ли ограничения по установке натяжного потолка при установленном коробе для закарнизного освещения размероми: ширина 180, толщина 130 и расстоянием до потолка 130?
Ответ:
Здравствуйте! При таких размерах т.н. «выхода» карнизной «полки» потолок поставить можно. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Светлана Возможно ли заказать у вас натяжной потолок «звездное небо»?И есть ли у вас выставочный зал, чтобы посмотреть варианты потолков,не на фото?
Ответ:
Здравствуйте! Мы можем установить потолок с системой освещения «звездное небо» в различных вариантах. Наш выставочный зал и офис — Полюстровский проспект, дом 50, 1 этаж.
Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Андрей Л. У нас в квартире закруглённый переход с потолка на стену, и углы между стенами тоже круглые. Возможна ли установка натяжного потолка?
Ответ:
Скругление в области потолка (т.н. «тяга») не мешает установке НП. Единственный момент — на самой «тяге» профиль не устанавливается, т.к. элемент этот полый и хрупкий. Только выше или под ней. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
саша чем отмыть потолок от герметика
Ответ:
Если от силикона или акрила — то только механически, при помощи мягкой ткани. Оставшиеся следы протрите уайт-спиритом. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Вероника Можно установить нп в ванную комнату 2.0 на 2.0 ? И сколько это стоит?
Ответ:
В ванную комнату натяжной потолок подойдет лучше реечного. Расчет потолка есть в калькуляторе — вы не указали в вашем вопросе ни количество углов, ни количество точек освещения, ни саму желаемую фактуру. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Дмитрий Добрый день. Ставите-ли вы бесшовные НП?
Ответ:
Да, мы устанавливаем бесшовные натяжные потолки — тканевые и ПВХ полотна шириной до 5 м. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Александр Насколько опустится потолок в случае установки встроенных светильников (софитов)?
Ответ:
Потолок опустится на высоту внутренней части самого светильника — если это галогенка, то это около 5-7 см, если это лампа накаливания (т.н. миньон) — 9-15 см. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Дмитрий Возможен монтаж вытяжки, если да то с каким видом крепления, и еще как быть с трубой отопления? Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте! Вытяжка, как правило, окаймляется профилем, а под трубу делается вырез, полотно потолка обхватывает ее. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Алексей Какой ширины шов на потолке в натянутом состоянии?
Ответ:
Не более 1 мм. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Мария Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, нужно ли выносить мебель из комнаты? Насколько опустится потолок (Высота потолков 2,50). Проблема в том, что некоторые стены из гипрока (гипсокартона??) и еще установлен кондиционер на расстоянии от потолка 5-7 см. Хотим поменять люстру ее надо купить и повесить до установки потолка или можно потом?
Ответ:
Здравствуйте!
1) Мебель выносить не нужно, иногда требуется подвинуть ее.
2) Потолок опускается минимально на 2,8 см (как правило, 3-4 см, т.к. идеальных стен для крепления мало)
3) К гипроку крепимся без проблем
4) Кондиционер, видимо, придется снять на время монтажа
5) Люстру заказчик может приобретать и после установки
Спасибо за Ваши вопросы.

Вопрос:
Ирина Из чего изготавливается конструкция двухуровнего потолка?
Ответ:
Из пленки полотна натяжного потолка без участия гипрока. Внутри стоит каркас. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Игорь Можна ли клеить полиуретановые молдинги на виниловые обои? Спасибо.
Ответ:
Ваш вопрос к потолкам никакого отношения не имеет. Хотя вообще можно. Для крепежа лучше использовать т.н. «жидкие гвозди».

Вопрос:
Ольга Хотим установить встроенный шкаф-купе и натяжные потолки. Что вперед? Кто должен сделать закладную?
Ответ:
Если шкаф-купе идет от стены до стены, то лучше вначале поставить его. Здесь необходима закладная у потолка из бруса под цвет фасада шкафа — ставят ее, разумеется, мебельщики. Если шкаф не во всю стену, лучше собирать его после монтажа потолка, соблюдая осторожность. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Элла Сделан по периметру комнаты короб из гипрока,возможно ли внутри установить натяжной потолок.Стоечные направляющие через 40 см
Ответ:
Да, конечно возможно, никаких препятствий для монтажа НП здесь нет. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
денис стоит две трубы в 2.5см друг от друга как их можно обойти чтоб небыло большой дыры
Ответ:
В такой ситуации обычно делается обход каждой трубы при помощи общей площадки из пластика. Дыры между ними не будет. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Диана Здравствуйте, натяжной потолок лучше установить до покрытия стен декоративной штукатуркой или после?
Ответ:
Если Ваша декоративная штукатурка имеет глубокий рельеф, то лучшим вариантом будет вначале установка НП, затем край НП вдоль стены заклеивается малярной лентой и после этого стена покрывается декоративной штукатуркой. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Ольга Можно ли устанавливать натяжной потолок, если в комнате две стены из гипсокартона
Ответ:
Разумеется, можно. Такие работы выполняются нами регулярно. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Guest2 Можно ли устанавливать потолок на стену, на которую уже нанесена шероховатая художественная штукатурка? Может быть нужно наносить декоративную штукатурку после установки потолка, но тогда как его не повредить?
Ответ:
При установке на готовую декоративную штукатурку профиль, увы не сможет заполнить рельеф полностью, возможны микропробелы. Если мастера смогут нанести декоративную штукатурку по краям установленного потолка, и при этом не повредят саму пленку острыми краями шпателей или иглами (лезвиями) альфрейных валиков, то, разумеется, МОЖНО! «Подстраховаться» можно при помощи малярной ленты (лучше в 2 слоя), наклеенной на края полотна НП. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Guest Если натяжные потолки боятся температуры меньше -15, то как тогда они реагируют на проветривание комнаты зимой при, допустим, -30 ?
Ответ:
Здравствуйте! Очень интересный вопрос 🙂 Во-первых, пленка не разрушается при низких температурах, а всего лишь становится ломкой и хрупкой. Просто не стоит трогать замороженный потолок до его «оттаивания», только и всего. И во-вторых, разве при проветривании в сильный мороз Вы доводите температуру в комнате до ровно такой же, что и на улице? Это вопрос уже Вам. Заранее спасибо!

Вопрос:
Елена На какой клей лучше всего наклеить плинтуса к НП. И можно ли клеить к потолку и стене или только к стене
Ответ:
Галтель (или плинтус, или «лепнина») клеится только к стенам при помощи «жидких гвоздей». При этом надо помнить, что в случае затопления соседями сверху для слива воды и открытия части потолка плинтусом придется пожертвовать. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Валентина В какой последовательности устанавливается натяжной потолок: после оклейки стен или до того?
Ответ:
Натяжные потолки ставятся на любой стадии ремонта. Однако есть такие нюансы — (исходя из опыта) — если стены в Вашем доме КИРПИЧНЫЕ, то лучше вначале поставить потолок, т.к. кирпичная красная пыль мелкофракционна и может остаться на поклеенных обоях, в особенности рельефных. Пыль возникает при сверлении стены для монтажа профиля даже у перфоратора с пылепоглощением, это факт. Если Ваши стены бетонные или из гипсокартона, то можно поставить потолок и после поклейки обоев. Впрочем, наши специалисты работают аккуратно и в первом случае (кирпичные стены) проблем никогда не возникало. Однако же лучше соблюдать вышеописанные правила. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Виктория какова ширина полотна для натяжного потолка? если комната 2,6*4, можно ли обойтись без шва?
Ответ:
Для матового и сатинового полотна, шириной 2,2 м в «натяжке» в таком помещении будет один шов. Уверяем Вас, что он малозаметен. Для лака (глянца) шов также будет один — при ширине полотна 1,5 или 2 м. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Ольга Задумали ремонт у начальника в кабинете.Хотим заказать натяжной потолок.Но прораб утверждает ,что это невозможно т.к. стены в кабинете зашиты гипроком.Действительно это так?
Ответ:
Мы крепимся к любой поверхности, в том числе и к гипроку, даже если за ним в месте крепления нет металла. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Вадим потолок провисает,а когда открыты окна натягивается. Говорят что есть поддув, так ли это? и что делать
Ответ:
Да, такое может происходить, правда весьма редко, из-за проникновения уличного воздуха (!) в помещение (спасибо строителям) через простенок(незаметная щель между стеной и перекрытием). Натяжной потолок играет здесь роль паруса, на который находит пласт воздуха, по температуре не совпадающий с запотолочным (или наоборот). Меры можно предпринять такие — монтаж/демонтаж потолка и герметизация простенка за счет заказчика (дорого и не 100% эффективно) — ИЛИ установка малой вентил. решетки без вентилятора в любом малозаметном месте. Это увеличит аэроциркуляцию и устранит вышеописанную проблему. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
александра Сколько сафитов необходимо для освещения комнаты — 10 кв.м
Ответ:
Вы имеете в виду встраиваемые светильники? Тогда от 6 до 12 по 30W, зависит от желаемой степени освещенности. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Ольга До скольки градусов нагревают помещение и натяжной потолок? если поставлены стеклопакеты откосы от высокой температуры не поплавятся?
Ответ:
Мебель, обои, электроника, окна из металлопластика, дерев. рамы, обои, паркет — всё это никак не может пострадать от 40-45 градусов темп-ры в комнате. Сам потолок греется прямой струёй теплого воздуха — т. около 60 градусов. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Наталья Правда ли,что отечественные потолки очень-очень долго выделяют синтетический запах(пахнут «навсегда»)?
Ответ:
Да, про потолки из пленки отечественного пр-ва можно говорить очень долго. Все плохое, что говорят о них — чистейшая правда. Мы работаем с комплектующими французского производства. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Константин Есть ли аналог (желательно — съёмный) обычному полиуретановому плинтусу, что бы замаскировать щель между багетом потолка и стеной?
Ответ:
Мы предлагаем декоративную вставку-заглушку для маскировки монтажной щели, кот. подлежит многократному съему. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Владислав Занимаетесь ли Вы натяжными потолками в Волховском районе (Новая Ладога) 70 км от Питера?
Ответ:
Да, мы выезжаем за город. По поводу транспортных расходов на Ваше расстояние уточните в офисе. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Алексей Меня интересует на что и к чему(потолок или стена) можно приклеить обычный потолочный плинтус.Заранее спасибо
Ответ:
Потолочный плинтус (галтель) клеится только к стенам после натяжки потолка. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Инга Вы пишите, что мебель убирать не нужно при установке потолков, достаточно сдвинуть ее на середину. А если у меня стенка в одной комнате, а в другой встроенный в стену шкаф-купе (достаточно высокие), то установка потолков невозможна?
Ответ:
Оценить возможность монтажа без сдвигания мебели может мастер на замере. Спасибо за ваш вопрос.

Вопрос:
Наталья Скажите, пожалуйста,возможно ли потолочное крепление багета? Дело в том, что в кухне навесные шкафы вдоль одной из стен укреплены на уровне 7-8см от потолка.
Ответ:
Возможно такого рода крепление, но совершенно напрасно пытаться обойти верхний ярус кухни именно так, получатся зазоры, проще, видимо, снять верх кухни. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Алексей Как обеспечивается качество натяжного потолка при наличии входа-выхода труб отопления на потолке (расстояние 4-5 см от стен)
Ответ:
Делается вырез для обхода трубы, упрочняется пвх-полосой. Получается ОЧЕНЬ аккуратно, тем более при таком, как у Вас, небольшом отступе от стены. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Ксения есть еще один вопрос: профиля выставляются по уровню или только ориентировочно от стыка потолок-стена? 40 лет назад криво положили плиты, в результате потолок «под углом»…
Ответ:
Профиль можно выставить как по уровню, так и по факту. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Ксения Есть ли возможность посмотреть на натяжной потолок в готовом виде, возможно есть образцы в натянутом состоянии у вас в офисе? или только образцы в каталоге? Сильно светлеет ли цвет при натяжении пленки в сатине и матовом варианте? И еще вопрос: потолок 6.30х3.30 — возможно чтобы шов проходил по центру, а не смещен к стене?
Ответ:
1) посмотреть можно в офисе, в 2х выставочных комнатах
2) цвет не меняется
3) здесь нужна центровка шва (подумайте, нужно ли Вам это), т.е. + 10% к стоимости. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Андрей как правильно произвести монтаж точечного светильника в натяжной потолок?
Ответ:
Вы имеете в виду изготовление конструкции под светильник или установка самого светильника?

Вопрос:
саша сколько времени требуется на монтаж потолка ?
Ответ:
Зависит от самого потолка, к сожалению Ваш вопрос без уточнения площади, кол-ва углов, наличия освещения, высоты потолка, захламленности комнаты, плотности стен и т.д. и т.п. От 20 минут до 20 часов. 🙂 Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Галина Хотим сделать натяжной потолок на кухне. Но в 137 серии домов под потолком выступающие от уровня стены закругленные балки, переходящие в потолок. как в таком случае устанавливается потолок? Если под балки, то при маленькой кухне будет потолок на 20 см ниже… Если под самый потолок, тогда надо чем-то закрывать закругления… спасибо.
Ответ:
Закругления ваших балок можно убрать в короб из гипсокартона, тем самым придав им правильную форму, можно отшпаклевать и покрасить/заклеить, или же использовать уровневые натяжные потолки. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Нина Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли поставить натяжнае потолки в ванной комнате?Если да то они должны быть бесшовными? Можно ли заказать у вас?Заранее благодарю.
Ответ:
Да, натяжные потолки подходят для влажных помещений лучше любых других. Наличие сварного шва (если ширина помещения больше ширины полотна) не влияет на качество и срок службы потолка, тем более что сам шов выполняется на высококачественном оборудовании по самой передовой технологии и практически не заметен. Заказать потолки безусловно можно.Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Татьяна Здравствуйте!Сколько будет стоить установка натяжного потолка для спальни площадью 15квадратных метров.И какой для спальни лучше:глянцевый или матовый

Ответ:
Для спальни более подойдет матовый или полуматовый (т.н. сатин). Весь расчет делается на сайте в калькуляторе или по звонку в офис. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Регина Можно ли устанавливать натяжные потолки на балкон.
Ответ:
Можно, если температура на балконе не будет опускаться ниже -10С. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
таня как выбрать направление лакового полотна, чтобы были меньше видны швы, если в комнате окна находяться перпендикулярно друг другу?. Или лучше отказаться от идеи глянца?
Ответ:
Для того чтобы принять решение, необходимо вызвать мастера-замерщика. Трудно давать советы не видя помещение, его особенностей. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Ростислав У вас есть выбор светильников для натяжного потолка? И сколько надо светильников на прихожую в 7м2,какова их суммарная мощность в Вт?
Ответ:
Светильники клиент покупает сам исходя из наших рекомендаций; т.к. макс. мощность для галогеновых ламп 35 Вт, то на вашу прихожую необходимо от 3 до 5-6 точечных светильников. Такое неточность числа ламп зависит от желаемой Клиентом степени интенсивности освещения. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Виктория нужно ли убирать мебель из комнаты при монтаже натяжных потолков?
Ответ:
Нет, достаточно сдвинуть ее для доступа к стенам. Невысокие шкафы можно не двигать. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Сергей Георгиевич Будет ли отражатся люминисцентная лампа закарнизной подсветки в в глянцевом потолке? либо применить полуматовую поверхность?
Ответ:
Если использовать достаточно глубокую карнизную полку с высоким краем, то отражение на лаковых фактурах не будет (угол отражения света = углу преломления света, полка не позволит увидеть источник света при правильно выбранных параметрах короба). В этом случае люминисцентная полоса должна быть ближе к самой «полке». На матовой и сатиновой фактуре разумеется все эти расчеты излишни. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Джули Если потолок испачкали, чем и как можно его отмыть????
Ответ:
Подойдет любое средство для ухода за стеклами (не удивляйтесь) на нашатыре + мягкая тряпочка. Следы краски можно удалить «уайт — спиритом». Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Евгений какова точная высота алюминиевого профиля? (предполагается потолочное крепление, необходим зазор от стены); получится ли полотно потолка плоское, если основа не совсем ровная(бетонный потолок не совсем плоский)?
Ответ:
2,75 см. Полотно получается плоским, но при использовании потолочного профиля уровень естественного горизонта выдержать не удастся, если основное несущее перекрытие выставлено (строителями дома)не по уровню. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Владимир Нужна ли какая либо предварительная подготовка потолка перед установкой натяжного потолка?
Ответ:
Нет, для неаварийного перекрытия подготовка не требуется. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Андрей Все-таки не понял могут ли повредить проводку при монтаже потолка?
Ответ:
Если даже проводка повреждается, то наши специалисты производят ее ремонт в этом месте безвозмездно. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Андрей Добрый день!
Подскажите: при монтаже потолка и установке направляющих на стену боюсь, что могут повредить электропроводку, которая проходит в стене вдоль потолка. Проверяется ли как то не попадут работники при сверлении стен в проводку?
Ответ:
Прибор для поиска проводки у наших мастеров есть. Единственный нюанс — определяется т.н. ЭДС, которая имеет объемную структуру и при большом количестве проводки местоположение конкретного кабеля можно найти лишь рентгеновским излучением. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Александр Хотелось бы закрыть натяжным потолком чтобы не делать ремонта старый (меловой) и при этом так же не хотелось бы двигать мебель. Это возможно?
Ответ:
Возможно, но мебель должна при этом немного отступать от потолка. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
sladlen@list,ru прорезали натяжной потолок 18 см от стены на 6 см как и чем заклеить? спасибо
Ответ:
Вам следует заклеить поврежденное полотно бумажным скотчем и позвонить по телефонам офиса, оставить заявку. Электронно такого рода заявки не рассматриваются. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Лилия Здравствуйте! В ванной комнате хотим установить вентилятор ( потолок опускается на 30 см). Подскажите пожалуйста как его лучше установить ( в вентиляционную шахту или к потолку). Спасибо
Ответ:
Если Вы ставите его горизонтально, т.е. в потолок, то его монтаж будет стоить 600 р., если в шахту — то натяжные потолки к этой операции не привязаны. В любом случае эффективность работы прибора не меняется. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
ВадиМ Добрый день. Скажите, пожалуйста, заказать установку потолка в Сланцах возможно? И если да, то первоначальный выезд Вашего специалиста для (осмотра, обмера) обязателен? Спасибо.
Ответ:
Да, выезд возможен, замер всегда выполняется нашими мастерами, самостоятельный замер возможен при условии, что Ваши помещения все 4х угольные, нет никаких проблем для монтажа, есть точные размеры снятые НЕ с плана, а также наличие в помещении прямых углов. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Елена Здравствуйте!расчет производится только в офисе,или можно дома расчитаться?
Ответ:
Как Вам будет удобно. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Ольга Здравствуйте! Можно ли будет отремонтировать или заменить встроенный в натяжной потолок светильник?
Ответ:
Насчет ремонта собственно светильников — это не к нам. По поводу замены их в потолке — необходимо менять их на светильники такого же диаметра по внутренней стороне (толщина самого патрона), т.к. вырез в потолке и сама конструкция для поддержки светильника делается по месту и по размеру. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Клиент Что такое ПВХ?
Ответ:
Поливинилхлорид. Звучит жутковато, но в действительности он безопасен.
Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Юля в каких случаях не следует устанавливать натяжной потолок??
Ответ:
В случае если — температура в помещении ниже -15 градусов и выше 120, если существует риск постоянного протыкания — прорезания полотна. Хотя здесь это не является тем случаем — просто необходимо быть более аккуратным при монтаже чего-либо в непосредственной близости у потолка. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Владимир Возможна ли установка потолочного карниза на НП и как дорого это?
Ответ:
У такого карниза существуют две и более точек крепления. Каждое крепление обойдется как закладная под люстру — т.е. в 600 руб. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Анна Не будет ли глянцевый потолок раздражать?И какой потолок лучше приобрести для комнаты?А также, какие преимущества глянцевого и матового потолка ?
Ответ:
На Ваш вопрос нельзя дать однозначный ответ — всё зависит от личных предпочтений. Хотя, как правило, для спален и детских идут полуматовые (сатины) и матовые фактуры; для залов, гостинных, коридоров, кухонь, бассейнов, санузлов и душевых предпочтителен лаковый (глянцевый). Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Ирина На сколько см уменьшиться высота потолков при усановке натяжных потолков?
Ответ:
На 3-4 см (от нижнего угла).
Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Евгений возможно ли крепление профиля к потолку (нужен зазор от стены для декор. света)и есть ли алюминиевый профиль?
Ответ:
Крепление к потолку возможно, как возможен и отступ от стены и монтаж на алюминиевый багет. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
марина расчет цены на Вашем сайте указан с работой мастеров или только за материал и комплектующие? Спасибо!
Ответ:
В цену помимо комплектующих и полотна ВСЕГДА входит монтаж. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Евгений доброе время суток.
каково расстояние от полотна потолка до стены?
Ответ:
Профиль для монтажа примыкает к стене, в нем есть монтажный паз 4 мм, обычно его закрывают декоративной лентой, но подойдет и плинтус (галтель). Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Зоя По периметру потолка приклеин плинтус, обязательно ли его отдирать при монтаже натяжного потолка?
Ответ:
Если не отдирать плинтус то потолок опустится на 3-4 см уже от плинтуса, а не от потолка. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
ольга хочу выравнять стены гипсокартоном .когда делать потолок.?
Ответ:
Только после гипсокартона. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Дмитрий Выравнивать стены нужно?
Ответ:
Для монтажа потолка подойдет любая стена, т.к. шаг крепления багета 15 см, прилегание потолка к стене получается без щелей. Однако если стены явно неровные, то вид будет впоследствии очень забавный — идеально ровный потолок подчеркнет дефекты стены. Так что решение всегда за самим заказчиком. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Виталий Скажите в детскую комнату расцветки есть?
Ответ:
Цветов в каталоге более 300, преимущественно лаковые (глянцевые), среди которых есть и пастельные и резкие цвета — оттенков палитры практически полный «пантон» с шагом от полутона до 2х. Среди матовых-сатиновых фактур есть несколько цветов, отличающихся подчеркнутой мягкостью. В коллекции Фантазия есть пара веселых фактур. В конце концов, есть АРТ печать — на матовое/сатиновое полотно белого цвета широкоформатным плоттером наносится любое изображение/текстура/градиентный фон/фотография в цифровом виде. Для того чтобы увидеть образцы «вживую» необходимо посетить офис или вызвать замерщика с каталогом. В самом каталоге размещены подлинные образцы пленки всех фактур и оттенков. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Юрий светильники оказывается надо покупать самому а какие кроме галогеновых можно ставить какой мощности как они выглядят в магазинах в основном продают для подвесных потолков
Ответ:
Как раз такие светильники — для подвесных потолков — идеально подходят для натяжных потолков, мощность максимальная — 40 Вт для ламп накаливания, 35 Вт для галогеновых. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
виктор хотим поставить сатинавый потолок.говорят что комната перестанет дышать
Ответ:
К примеру — пол покрытый линолеумом, тоже не «дышит». Стены оклееные обоями вряд ли пропускают воздух, не говоря уже о покрытых эмалью потолках и стенах (стена бетон-кирпич также не аэроскопична). Эту функцию выполняет система вентиляции. Что касается полимеров (включая ПВХ, полиэтилен и прочие производные нефтепромышленности) как материала — он в нашей жизни везде, начиная с зубной щетки. И чтобы Вас полностью успокоить, скажем — ни один из десятков тысяч наших клиентов за все прошедшее время ни разу не жаловался на изменение микроклимата помещений. Такое происходит только от монтажа стеклопакетов — но и здесь также нельзя утверждать, что комната должна дышать. Оставьте микропроветривание в окнах. Ведь главное — это отсутствие теплопотерь и влажности улицы в Вашем доме. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Лебедева Марина Какая будет доплата на установку натяжного полотна во Всеволожске?
Ответ:
300 рублей — это транспортные расходы и не более. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Татьяна Возможно ли установить перегородку с креплением к потолку после установки натяжного потолка?
Ответ:
Такое возможно, но перед монтажом натяжного потолка необходимо выставить т.н. «закладную» над потолком в месте будущего крепления перегородки. Однако такой вариант плох тем, что жесткость закладной меньше, чем у самого перекрытия. Если в общем — любое воздействие на перегородку скажется на потолке не лучшим образом (напр. вибрации от хлопания дверями и т.п.). Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Юрий Здравствуйте.Хотелось бы узнать обладает ли натяжной потолок звукопоглащающим свойством
Ответ:
Официально таких свойств потолки из ПВХ не имеют, при всех других своих замечательных свойствах. Можно посоветовать вам наклеить на старый потолок ПОЛИФОМ — это мягкий вспененный материал, а под ним сразу же натяжной, ниже и сильно дороже от этого он не станет. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Нина Здравствуйте. В комнате установлена стенка без антресолей. Нужно ли выносить стенку при установке натяжного потолка?
Ответ:
Нет, не нужно, если расстояние позволяет подлезть к стене.
Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Анна Здравствуйте!Хотим в кухне установить натяжной потолок.Мебель уже установлена, в т.ч. настенные полки.Какое минимальное расстояние от них до потолка требуется для монтажа натяжного потолка?
Ответ:
Если глубина — не более 80-90 см, высота — около 15-20 см.
Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Марина Дом старый 34 года,между потолком и стеной нет прямого угла,есть дуга и лепной кант. Все старое, хотим скрыть,надо опустить потолок на 30 см, это возможно?
Ответ:
Да, здесь не видно никаких особых проблем для монтажа.
Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Вячеслав Как стать вашим дилером в средней Карелии и возможен-ли такой вариант.
Ответ:
Все заявки на дилерство — info@atlantes.ru Укажите Ваш адрес, название и контакты. С Вами свяжутся наши менеджеры. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Ирина Здраствуйте!Нам установили потолки фирма престиж,одну кривую стену замерщик неувидел.В результате потолок провис,от потолка на 6 см. На это нам в этой фирме сказали что это технический провис.Может ли такое быть?
Ответ:
Технический провис таким большим не может — как правило это 1-2 см отклонения от горизонтали на площади не менее 45 м2. Скорее всего у Вас сделана недостаточная усадка полотна при раскрое. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Василий Что такое гарантия 15 лет более подробно.
Ответ:
Гарантия дается на отсутствие провисания, целостность сварных швов а также на неизменность цвета и фактуры. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
денис Если установка будет производится в Петергофе цена изменится?
Ответ:
Цена за сам потолок изменится на 300 руб — это транспортные расходы до Петергофа. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Наталья На каком минимальном расстоянии от основного потолка устанавливается натяжной потолок
Ответ:
2.8 см. Но как правило, ввиду кривизны стыка стена-перекрытие это около 4 см. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Валерий Хочу,перед установкой потолков,сделать изоляцию из пенопласта.Можно ли,так делать?
Ответ:
Можно, это никак не влияет на натяжной потолок, т.к. он не соприкасается с существующим.
Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Дмитрий А не расплавится ли такая проводка на потолке? Изоляция проводов же расчитана до 60 градусов.
Ответ:
Помещение при монтаже потолка прогревается до 40-45 градусов по Цельсию. 70-80 градусов — это миф, такая темп. может быть только на выходе у сопла термопушки. Так что провода даже БЕЗ ГОФРЫ фиксировать на перекрытии можно! Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
елена не помешает ли на потолке прикрепленная проводка?
Ответ:
Нет, не помешает, если, конечно, она прикреплена без провисания. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Владислав Продырявил потолок в двух местах, отверстия меньше 2 миллиметров, заклеил скотчем.Сколько будет стоить ремонт, и что это будет — аппликация или что то другое.Спасибо.
Ответ:
Если повреждение полотна потолка находится далее чем 20 см от стены, то возможна либо заплатка, либо замена потолка. Если ближе 20 см, то полотно перетягивается без каких-либо видимых дефектов в будущем. По поводу стоимости ремонта — Вам необходимо позвонить в офис, как написано в Вашем гарантийном талоне. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Полина Какой материал вы используете в качестве прокладки между полотном и светильником?
Ответ:
Кольцо из прессованного ПВХ, толщина 1,4 мм. Этого более чем достаточно для термозащиты. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Полина От чего зависит срок исполнения договора? Почему в некоторых компаниях это две-три недели, а у вас от 1 до 4 дней? У них заказов больше? Или у вас монтажников больше? И сколько человек входит в одну монтажную бригаду?
Ответ:
1) от степени занятости монтажных бригад; 2) у нас собственное производство (многие фирмы — обычные дилеры) и достаточное количество монтажных бригад; 3) 2 человека. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Полина С каким производством Вы работаете и сколько их всего в Санкт-Петербурге? Заранее спасибо за ответы.
Ответ:
МЫ НЕ РАБОТАЕМ НИ С КАКИМ ИЗ ПРОИЗВОДСТВ, т.к. имеем собственное. Количество и качество других производств нас мало интересует. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Полина Каким образом делаются швы?
Ответ:
Шов выполняется путем сварки пленки токами высокой частоты, подробности не разглашаются, т.к. это фирменная технология. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Полина Какова гарантия на монтажные работы и на швы?

Ответ:
3 года на монтаж, 15 лет на сам потолок. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Галина Здравствуйте.
Хотелось бы узнать,что нужно делать из ремонта сначала? Оклеивать стены обоями,или натяжные потолки в первую очередь,а потом оклеивать?
Ответ:
Натяжные потолки ставятся на любой стадии ремонта. Однако есть такие нюансы — (исходя из опыта) — если стены в Вашем доме КИРПИЧНЫЕ, то лучше вначале поставить потолок, т.к. кирпичная красная пыль мелкофракционна и может остаться на поклеенных обоях, в особенности рельефных. Пыль возникает при сверлении стены для монтажа профиля даже у перфоратора с пылепоглощением, это факт. Если Ваши стены бетонные или из гипсокартона, то можно поставить потолок и после поклейки обоев. Впрочем, наши специалисты работают аккуратно и в первом случае (кирпичные стены) проблем никогда не возникало. Однако же лучше соблюдать вышеописанные правила. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Галина Что такое декоративная лента
Ответ:
Это белый кант из мягкого профиля ПВХ, маскирующий монтажную щель между стеной и потолком. С лентой потолок идет «под ключ». Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Елена Как заказать у Вас потолки с установкой?
Ответ:
Быстрее всего оставить заказ по телефону (812) 334-9059, 334-93-40 или 493-33-75, после чего к Вам приедет наш мастер на замер. Договор можно будет заключить прямо на месте или подъехать в офис. Срок изготовления заказа — 2-4 рабочих дня, сам монтаж Вашего натяжного потолка — не более нескольких часов. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Орловский Андрей г. Сургут. Есть ли у вас дилерская программа?
Ответ:
Да, подробнее — см. в предыдущем вопросе. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
валера можно ли стать вашем дилером?
Ответ:
Можно. Оставьте свои контакты на info@atlantes.ru, после чего с Вами свяжутся наши менеджеры. Мы предоставляем собственную дилерскую программу для построения потолков. Прайс для всех дилеров (в СПБ) единый, другие регионы идут по зональной классификации. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
сергей возможна ли установка натяжного потолка в комнате площадью 20 м если в ней две стены капитальные , а две некапитальные
Ответ:
Технология позволяет ставить НП в комнатах без крепления профиля на стену, однако в Вашем случае нет никаких трудностей и монтаж профиля (багета) возможен на всех 4-х стенах. Даже если некапитальные стены крайне ломки или неустойчивы, есть способ зафиксировать профиль жестко. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Елена Здравствуйте! Скажите пожалуйста: 1)потолок лучше устанавливать на кафельную плитку или просто стену?
2)Сколько по времени занимает установка потолка — ванная 2.25 кв.метра
Ответ:
В вашем случае лучше ставить на плитку, сама работа займет около часа при условии, что в потолке не будет светильников. Если последние будут в Вашем потолке, то прибавьте еще около часа.
Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Юлия Здравствуйте, из каких соображений при общем заказе меняется стоимость потолка в помещениях разной площади? Например при заказе в 40 м2, одна комната 30 м2 а вторая 10м2 цена м2 потолка была посчитана в этих комнатах по-разному.
Ответ:
При расчете потолков каждое помещение считается отдельно, стоимость квадратного метра потолка увеличивается с уменьшением площади. По такому принципу, насколько нам известно, в СПБ, Москве и регионах работают все. Суммарная площадь не является точной переменной верного расчета стоимости работ. Спасибо за Ваш вопрос.

Вопрос:
Галина Устанавливаете ли вы потолки в туалете ?
Ответ:
Да, в независимости от степени влажности помещения и от наличия/отсутствия кафельной плитки на стенах.

Вопрос:
Игорь НЕОБХОДИМО-ЛИ ПЕРЕД МОНТАЖОМ НАТЯЖНОГО ПОТОЛКА УДАЛИТЬ СТАРУЮ ПОБЕЛКУ Т.К ИМЕЮТСЯ ТРЕЩИНЫ И В ПОСЛЕДСТВИИ ВОЗМОЖНО ПАДЕНИЕ ЧАСТЕЙ ШТУКАТУРКИ?
Ответ:
Обычно мастер на замере уже более точно определяет необходимость каких-либо действий со старым потолком. В целом можно сказать так — легкие хлопья краски/побелки, легкие фракции камня/штукатурки/пыли/песка НЕ СПОСОБНЫ при падении на плоскость натяжного потолка изнутри повредить его структуру или вызвать провисание полотна натяжного потолка. Если есть трещины (русты) в потолке, то имеет смысл произвести заделку малярной сеткой или бязевым лоскутом на клее ПВА. Значительные по своим размерам свисающие хлопья есть смысл механически удалить, потолок загрунтовать. Но как правило, в 95% случаев, никакой подготовки перекрытия не требуется.

Вопрос:
Лариса Герметично ли пространство между потолком и натяжным потолком,если будут протечки, не приведут ли они к образованию грибка в непроветриваемом пространстве?
Ответ:
Для устранения последствий протечки необходимо вызвать наших специалистов — они откроют потолок, сольют всю воду, просушат его и заправят на место. Как вариант — открывание натяжного потолка — несколько дней просушки основного перекрытия — закрытие натяжного потолка — грибок тогда не страшен 100%

Вопрос:
алабин александр николаевич Скажите, входит ли в расчетную стоимость, я имею ввиду расчет на сайте,монтаж эл проводки под сафиты,и сами софиты. Спасибо.
Ответ:
В стоимость входит монтаж электроприборов (в данном случае это светильники), но не сами эл. приборы

Вопрос:
Аня Будут ли видны швы при соединении двух полотен?
Ответ:
На самом деле швы видны на глянцевых фактурах. На матовых и сатиновых они практически не заметны

Вопрос:
Марина В расчет стоимости потолка входит ли стоимость монтажа?
Ответ:
Безусловно

Вопрос:
Виталий Какие галогенные лампочки подойдут для НП, 220/12w
Ответ:
до 35 W

Вопрос:
виктор на каком расстоянии друг от друга сверлятся отверстия в стене для багета, надо что-то делать с вентиляционным отверстием в стене
Ответ:
15 см

Вопрос:
Наталья Можно ли у вас купить потолок в кредит?
Ответ:
К сожалению, мы не работаем в кредит.

Вопрос:
Денис Выполняете ли вы заказ из Гатчины?
Ответ:
Да, выезд мастера будет стоить 400 руб. (транспортный расход за выезд замерщика и бригады)

Вопрос:
иван какой багет используется в вашей фирме-аллюм. или пластиковый ?
Ответ:
По желанию клиента — любой

Вопрос:
Елена Какие повреждения потолка ремонтируются по гарантии
Ответ:
Только те, которые возникли без внешнего воздействия. Но такое МАЛОвероятно

Вопрос:
На сколько сантиметров опускается натяжной потолок?
Ответ:
На три сантиметра, при условии установки стандартной люстры или при отсутствии освещения на потолке. При установке потолочных светильников потолок отступает на высоту «патрона» светильника.

Вопрос:
Необходимо ли полностью выносить все из помещения перед монтажом потолка?
Ответ:
Выносить все не обязательно, необходим лишь доступ к вершинам стен. Сам монтаж чистый, будет лишь немного пыли при сверлении стен для крепления профиля — «багета».

Вопрос:
Когда лучше устанавливать натяжной потолок — до или после поклейки обоев?
Ответ:
Предпочтительней до обоев, так как стена сверлится и часть пыли из стены может осесть на обоях, особенно если стена из кирпича. Но если обои уже есть на стене, то в этом нет абсолютно ничего страшного. Монтаж также возможен, наши специалисты по монтажу оставят после себя такие же чистые стены.

Вопрос:
Как быть, если сверху залили соседи?
Ответ:
Всю воду возьмет на себя потолок, материал потолка — пленка ПВХ — обладает способностью выдерживать до 150 литров воды на 1 м.кв. Сам потолок от воды не испортится. Для слива воды с потолка Вам необходимо будет обратиться к Нашим специалистам.

Вопрос:
Допустимо устанавливать натяжной потолок в ванных комнатах и на кухнях?
Ответ:
Без сомнения, да. Смена температур на кухне не приведут к провисанию потолка, а копоть и «засаленность» легко удаляются мягкой тряпкой со средством для мытья окон (!). В ванных комнатах постоянная влажность не влияет на пленку потолка, на ее поверхности не образуется конденсат.

Вопрос:
Какой уход требуется за натяжным потолком?
Ответ:
Натяжной потолок не требует никакого ухода. Его не надо периодически подкрашивать и «подтягивать», натяжные потолки не выгорают от солнечных лучей и не впитывают запахи. При необходимости его можно помыть влажной мягкой тряпочкой.

Вопрос:
Какой потолок лучше ставить — матовый или глянцевый, белый или цветной?
Ответ:
Сказать, что одна фактура лучше другой однозначно нельзя. Выбор зависит от индивидуальных предпочтений каждого заказчика. Например, глянцевая фактура смотрится чрезвычайно эффектно и зрительно увеличивает высоту потолка, матовый или сатиновый наполняет интерьер домашним спокойствием. Цвет полотна выбирается из богатой цветовой палитры — от светлых пастельных тонов до экстремально насыщенных, однако классическим потолком был и остается белоснежно белый.

Вопрос:
На сколько лет даются гарантии?
Ответ:
После окончания монтажа и окончательного расчета Вам выдаются гарантийные документы. Гарантийный срок службы полотна 15 лет.

Вопрос:
Как оформить заказ?
Ответ:
Для этого необходимо позвонить на телефон офиса, оставить свои координаты и указать удобное для Вас время замера. Замер потолка осуществляется бесплатно. Замерщик обязательно имеет при себе каталог с фотографиями и образцами полотен, а также все необходимые документы для заключения договора на месте. При заключении договора сразу же оговаривается дата монтажа.
Также Вы можете заключить договор у нас в офисе.

Вопрос:
Какие сроки исполнения?
Ответ:
Монтаж потолка площадью 20 м.кв. со стандартным освещением занимает около трех — четырех часов приблизительно через 3 дня после замера.

 

Задать свой вопрос